Οι επισκέπτες με δυσκολίες πρόσβασης έχουν τη δυνατότητα να γνωρίσουν το μουσείο με τη χρήση της ακουστικής ξενάγησης ή της ιδιωτικής ξενάγησης, κατόπιν έγκαιρης συνεννόησης.

Για τους επισκέπτες με προβλήματα ακοής, το μουσείο παρέχει ειδικό βιβλίο-ξεναγό, προσαρμοσμένο στην ακουστική ξενάγηση του μουσείου.

Όλοι οι χώροι του μουσείου είναι προσβάσιμοι και για τους χρήστες αναπηρικών αμαξιδίων και για τις οικογένειες με παιδικά καρότσια.